Liderazgo en construcción
Referencia
El siguiente es un estudio de personal del Instituto Asiático de Tecnología, Pathumthani, Tailandia.
Riza Yosia Sunindijo, Bonaventura H. W. Hadikusumo, and Stephen Ogunlana. Emotional Intelligence and Leadership Styles in Construction Project Management. Journal of Management Engineering. Vol 23, N° 4, October 1, 2007. ASCE.
Los autores consideran que la inteligencia emocional es de beneficio tanto a los individuos como a las organizaciones. La investigación se orienta hacia el estilo de liderazgo en proyectos de construcción. Los resultados muestran que jefes de proyecto e ingenieros con alto nivel de inteligencia emocional, tienden a ser proactivos y de amplia comunicación, así como de mejor disposición para delegar.
Objetivo
El estudio reconoce que el papel del jefe de proyecto es crucial para su éxito. Al ser una tarea de liderazgo y por su continuo trato con otras personas, debe saber manejar situaciones de conflicto y asegurar buenas relaciones para cumplir con los fines del proyecto. El propósito de la investigación es indagar sobre los beneficios de la inteligencia emocional como base para liderar equipos de trabajo. Relaciona el nivel de esta inteligencia con los estilos de liderazgo.
Comportamientos de liderazgo en jefes de proyecto
El estudio considera trece tipos de comportamiento apropiados a jefes de proyecto.
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Comportamiento |
Descripción |
|
Visionario |
El líder comunica la visión y ayuda al grupo a clarificar sus objetivos. |
|
Inspirador |
Animador. Comunica
altas expectativas y propósitos de manera sencilla. |
|
Estimulador |
Ayuda a sobreponer con perspectivas exitosas los viejos problemas. |
|
Coaching |
Orientador. Formador.
Reconoce las individualidades y enseña y aconseja con atención
personal. |
|
Incentiva |
Premia y reconoce lo positivo del grupo. |
|
Disciplina |
Castigador ante los
deméritos o comportamientos negativos. |
|
Delega autoridad |
Transfiere autoridad y responsabilidad. |
|
Lidera con el ejemplo |
Hace frente al
trabajo y contribuye igual que el resto del grupo. |
|
Comparte |
Abierto a la comunicación en todos los niveles. |
|
Presta atención |
Escucha. Interpreta
los mensajes y muestra empatía con los otros. |
|
Conductor |
Orienta al grupo hacia el cumplimiento de objetivos y metas. |
|
Participativo |
Consulta con el grupo
antes de tomar las decisiones, buscando opiniones y sugerencias. |
|
Proactivo |
Busca la participación de otros e identifica los problemas en sus etapas
de inicio. |
Metodología
El cuestionario se orienta a identificar niveles de inteligencia emocional con los estilos de liderazgo. El cuestionario estuvo orientado a medir las dimensiones de la inteligencia emocional. Se seleccionaron 54 proyectos de Bangkok, 34 entre jefes de proyecto (22) e ingenieros (12). La mayoría con más de 10 años de experiencia en construcción.
En relación con los trece tipos de comportamiento, se utilizó una escala Likert de la siguiente manera: nunca (1), escasamente (2), algunas veces (3), a menudo (4), siempre (5).
Resultados
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Comportamiento |
Inteligencia emocional <= 70 |
Inteligencia emocional >= 77 |
||
|
Promedio |
Número |
Promedio |
Número |
|
|
Visionario |
4.09 |
11 |
4.00 |
14 |
|
Inspirador |
4.00 |
11 |
3.93 |
14 |
|
Estimulador |
3.91 |
11 |
4.21 |
14 |
|
Coaching |
3.91 |
11 |
3.71 |
14 |
|
Incentiva |
3.09 |
11 |
3.43 |
14 |
|
Disciplina |
3.18 |
11 |
3.07 |
14 |
|
Delega autoridad |
3.82 |
11 |
3.93 |
14 |
|
Lidera con el ejemplo |
3.82 |
11 |
3.93 |
14 |
|
Comparte |
3.55 |
11 |
4.23 |
13 |
|
Presta atención |
3.91 |
11 |
4.00 |
14 |
|
Conductor |
4.36 |
11 |
4.29 |
14 |
|
Participativo |
4.00 |
11 |
4.36 |
14 |
|
Proactivo |
3.73 |
11 |
4.29 |
14 |
|
Promedio |
3.80 |
|
3.95 |
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En términos generales, la mayor inteligencia emocional se relaciona con dos comportamientos claves de liderazgo: prestar atención y ser proactivos. Ambos buscan el obtener lo mejor del grupo de trabajo. También se relacionan directamente con los niveles de competencia, personal y social.